SİTEMİZDE SATILAN ÜRÜNLERİMİZ FİRMAMIZ GARANTİSİ ALTINDADIR

30 gün (1 ay ) içerisinde neden belirterek iade edebilirsiniz!

İade koşulları nelerdir?
İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünlerde tam olması gereken öğeleri aşağıda bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.

• Ürünün faturası,
• İade bilgileriniz, ( gerekçeleriniz )
• 30 günlük (1 ay ) süre içerisinde iade edilecek ürünümüzün kutusu, ambalajı, ozel menüler kitapçığı ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

Hukuki Bilgiler

CAYMA HAKKI

Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin teslim aldığı tarihten itibaren otuz gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı/sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.

"Sadece Kilot için geçerlidir"

Ürün Paketinin açılması ile,ürünün hijyenik niteliği ortadan kalkacak olması nedeni ile,Tüketici,teslim aldığı ürün paketini açmadan cayma hakkını kullanabilir.Paketin açılması veya bantların kullanılması halinde tüketici cayma hakkını kullanamaz.

Tüketici Cayma hakkını kullanarak iade etmek istediği ürünün kargo parasını ödemek durumundadır. Üretici'de tüketiciye gönderi yapmış olduğu kargo parasını güşerek geri kalan ürün bedelini teslim tarihinden itibaren 21 gün içerisinde iade eder!